
唔少人一講到「追數公司」,第一時間就諗住「幫我追返啲錢就得㗎啦」,但委託追數公司之前,其實有幾樣關鍵資訊一定要驗清楚——收費模式、合約條款、追討手法係咪合法,呢3樣直接影響你最後追唔追到錢,甚至有冇機會反過來惹上麻煩。呢篇文由實務角度,拆解委託追數公司前90%人都唔知道嘅重點知識。
追數公司幫到手,但唔係萬能
好多企業主同私人債主,一旦遇到客戶或者朋友「食夜粥」唔還錢,第一時間就會諗住搵追數公司幫手。的確,經驗豐富嘅追數公司有一定人脈同追蹤方法,對於失蹤欠債人,或者一直迴避唔接電話嘅債仔,往往比債主自己單打獨鬥更有效率。無論係喺國內定係香港,只要提供足夠嘅個人資料同交易憑證,有經驗嘅追數團隊都有機會透過地址查證、工作單位查證等合法途徑,重新聯絡上失蹤債仔,再透過協商促成還款。不過,「幫到手」唔等於「乜都得」——委託之前,有幾樣嘢一定要驗清楚,先至唔會由「追數」變成「畀人追」。
第一驗:收費模式係咪合理透明
市面上嘅追數公司收費模式五花八門,常見有「按追回金額抽佣」、「按時薪收費」、「先收訂金後追收」等等。抽佣模式睇落「唔追到唔使俾錢」好吸引,但要留意佣金比例——如果對方開天殺價,追到10萬蚊要抽足3、4成,追返嚟嘅金額隨時得返一半,值唔值得要自己衡量清楚。另外要問清楚:如果最後追唔到,已經俾咗嘅訂金會唔會全數不獲發還?中途放棄或者取消委託,又點計數?呢啲條款一定要落實喺書面協議度,唔好只聽電話嗰邊嘅口頭承諾。
第二驗:追數手法有冇踩過法律紅線
香港法例對追討債務嘅手法有明確規範,追數公司唔可以用恐嚇、滋擾、非法禁錮、假冒公職人員身份等方式追債,亦唔可以擅自進入私人物業或者公司範圍。如果對方公然表示會用「強硬手段」、「上門搞到你怕」呢類字眼,基本上已經觸犯《刑事罪行條例》入面關於恐嚇同刑事恐嚇嘅條文,一旦出事,委託人自己都有可能被牽連,甚至要負上民事甚至刑事責任。合法嘅追數公司,做法離唔開電話追蹤、地址查證、資產調查、書面催款函、協商還款方案,再唔得就轉介律師處理法律程序,唔會亦都唔應該用武力或者威嚇。
第三驗:公司背景同過往往績
揀追數公司嗰陣,唔好淨係睇廣告寫幾勁,要主動查一查公司嘅商業登記狀況、成立年期,有需要嘅話仲可以透過公司註冊處電子查冊服務核實對方係咪正式登記嘅商業實體。有正式登記、營運多年嘅公司,一來相對可信,二來萬一出現糾紛,你都仲有得追究責任。相反,如果連基本公司資料都查唔到,又或者對方要求用個人銀行戶口收款而唔開正式發票,呢類「無跡可尋」嘅安排就要特別小心。
失蹤債仔仲有得追?合法途徑其實唔少
好多人以為欠債人一旦「玩失蹤」就冇晒辦法,其實唔一定。無論係喺內地或者香港,經驗豐富嘅調查團隊都可以透過查核最後已知地址、聯絡共同朋友或者親屬、查證工作單位等合法方式,重新追蹤到欠債人嘅蹤跡。如果金額唔算太大(HK$75,000或以下),亦都可以考慮直接向小額錢債審裁處提出申索,毋須經律師代表,程序相對簡單快捷,收費亦相宜好多,係值得優先考慮嘅法律途徑。
委託追數前可以先查證嘅資源
- 公司註冊處電子查冊服務(查證欠債公司/追數公司背景):https://www.cr.gov.hk/tc/electronic/e-servicesportal/e-search.htm
- 小額錢債審裁處(申索上限HK$75,000):https://www.judiciary.hk/zh/court_services_facilities/sc.html
- 消費者委員會查詢熱線 2929 2222,辦公室 2856 3113:https://www.consumer.org.hk/tc/contact-us
委託前必問嘅5條問題
- 收費模式係按金額抽佣定係時薪?抽佣比例大約幾多?
- 追唔到錢嘅話,已收訂金會唔會發還?
- 公司有冇正式商業登記?開業幾耐?
- 追討手法具體係點,會唔會涉及上門或者其他強硬做法?
- 可唔可以簽妥書面協議,寫清楚調查範圍、時數、收費同保密條款?

常見問題
委託追數公司係咪一定要俾晒錢先開始做?
唔一定,但要留意訂金金額同追唔到嘅退款安排,呢啲條款一定要問清楚並且寫喺書面協議度,唔好單靠口頭承諾。
欠債人玩失蹤仲有辦法追討嗎?
有機會,經驗豐富嘅追數團隊可以透過查核最後地址、共同聯絡人、工作單位等合法途徑重新聯絡到對方,再協商還款。
追數公司可唔可以用威嚇手段追債?
絕對唔可以。恐嚇、滋擾、非法禁錮等手法已經觸犯香港法例,委託人亦有機會被牽連,一定要揀合法追數嘅公司。
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