偵探社報價單同委託書點睇？簽約前必睇6個條款

揀好私家偵探之後，偵探社通常會俾你一份報價單，再叫你簽一份委託書。好多人一心只想快啲開始調查，望一望價錢就簽名，結果事後先發現有額外收費、調查範圍同自己諗嘅唔同，或者想終止委託時唔知點計錢。其實報價單同委託書就係你同偵探社之間最重要嘅保障。呢篇文會逐項講清楚應該點睇、要問咩，同埋萬一有爭拗可以點處理。

點解報價單同委託書咁重要？

私家偵探服務唔係買一件睇得見嘅貨品，你好難事前知道「做咗幾多」。調查時數、人手、車輛、跨境安排都會影響最終費用。如果事前冇白紙黑字寫清楚，到時雙方對「講好咗嘅嘢」理解唔同，就好容易出現爭拗。

一間正經嘅偵探社，一般會先了解你嘅情況，再按個案提供書面報價，並且肯花時間同你逐項解釋。相反，如果對方只係電話報個數、叫你即刻過數，又唔肯簽任何文件，就要小心。

報價單應該列明嘅項目

一份清楚嘅報價單，應該令你一眼睇得出錢用咗喺邊度。以下係報價單常見嘅項目同你要留意嘅地方：

參考市場情況，香港私家偵探服務一般按小時計，見智亞洲私家偵探收費一般每小時 HK$400 至 HK$800 不等，實際要視乎個案難度、人手同地區。市面報價差距可以好大，所以比較時唔好淨係睇每小時價錢，要睇埋總數同包咗咩。

委託書必睇嘅6個條款

1. 調查目的同範圍：寫明今次要核實咩事、調查對象、日期時段同地區。範圍寫得太含糊，之後好難判斷偵探社有冇完成工作。
2. 收費同附加費：每項收費都應該列明，包括可能出現嘅額外開支。最好寫明「未經委託人同意，唔會產生額外收費」。
3. 付款安排：按金幾多、餘款幾時俾、用咩方式付款、會唔會開收據。避免一次過預繳全數。
4. 報告同交付：報告包括咩內容、以咩形式交付、幾耐交，同埋原始相片片段點樣處理。
5. 保密條款：偵探社點樣保管你嘅資料同調查結果、幾時銷毀、會唔會向第三者披露。
6. 終止同退款：如果你中途想停止，或者個案情況改變，已付費用點計、未用時數點處理。

另外，委託書亦應該寫明偵探社會用合法方法進行調查。正經偵探社只會喺公共地方觀察同記錄，絕不使用非法手法。如果委託書入面完全冇提，或者對方口頭話「乜都查到」，你就要再三考慮。

簽約前要提高警覺嘅情況

• 報價只得一個總數，唔肯拆開列明每項費用；
• 要求即刻全數過數，唔肯簽委託書或者開收據；
• 委託書有大量空白位，叫你「簽咗先，之後再填」；
• 寫明「無論任何情況都唔退款」，但又冇講清楚會做幾多工作；
• 承諾查電話紀錄、銀行紀錄等受法律保護嘅資料。

根據香港海關資料，《商品說明條例》（第362章）嘅涵蓋範圍已擴展至服務，禁止就服務作出虛假商品說明、誤導性遺漏、餌誘式廣告宣傳等不良營商手法。即係話，用超低價吸引你，之後再大幅加價，有機會涉及呢方面嘅問題，你可以向海關查詢或者舉報。

萬一有收費爭拗點處理？

如果真係同偵探社有收費爭拗，可以按以下步驟處理：

1. 整理文件：報價單、委託書、收據、WhatsApp 對話同付款紀錄都要保存好。
2. 書面溝通：先以書面方式同偵探社提出問題，列明你認為唔合理嘅收費同理據。
3. 尋求意見：可以向消費者委員會查詢，或者尋求初步法律意見。
4. 小額錢債申索：根據司法機構資料，小額錢債審裁處處理不超過 HK$75,000 嘅金錢申索，類別包括服務費同消費者申索，而且訴訟雙方唔可以由律師代表出庭。

以上只係一般資料，唔構成法律意見。每個情況都唔同，涉及較大金額或者複雜條款，建議直接請教律師。

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