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(舊時偵探社面談遇不禮貌對待情況現在已經改善了)
偵探社是一種很特殊服務行業,一般人很小機會光顧,所以普遍人對偵探公司印象一般是前警員、拜關公、環境黑黑沉沉,面談時更會兇神惡煞。太平洋偵探社(許海梃)就解釋,時代變遷令許多行業都革新了,現今偵探公司架構、管理、環境都已比20年前優化。後浪推前浪,新人事新作風,系統化和思維改革後,近代偵探社已經棄用老行專舊式思想,例如創業幾十年、親自處理、前警員。世界生活和營商環境每日在轉變,客人需要的不止單單捉姦、偷聽,而係一站式資訊服務。
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(盡量提供有關案情,方可提供解決方案)
妥善規劃當委託人致電偵探社時查詢時,偵探社必需詳細了解案情和深入問題根源,假如只提及價格和拍心口保證成功這樣就要小心,一般有良心偵探公司會按情況電話匯報委託人能否處理,如否的話會即時提供其他調查公司或部門資訊,讓客人不會感到被離棄。
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(偵探社有責任解釋服務內容和程序)
服務清晰是偵探公司首要做到的 ,坊間有偵探公司用模糊方式瞞騙委託人,收訂後用各種籍口要求委託人加幾倍費用,最後草草了事,令客人大失預算。太平洋調查更提醒一些準委託人,如遇到困難案件時,應該多問幾間調查公司聽取意見。
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(細心聆聽客人訴求 為委託人完成目標)
客人訴求清楚了解事件和委託人動機是調查公司首要任務,因為這樣才可以提供最快捷方案讓委託人選擇,案件得到解決是每個委託人願望和目標,坊間偵探公司眾多,要從中選擇一間有責任和良心的確很難,太平洋偵探社有個小貼士送比讀者,要選擇一些年資、公司內容、價錢中庸,假如偵探公司任何一樣資訊有譁眾取寵情況出現,消費者就要小心。
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